叙事护理(Narrative Nursing) 是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收，帮助患者实现生活、疾病故事意义重构，并发现护理要点，继而对患者实施护理干预的护理实践。
为进一步深化人文护理内涵，廉江市人民医院将叙事护理的理念与方法运用到临床护理工作中，让我们来听一听耳鼻咽喉头颈外科李彩霞护士的实践案例。
耳鼻咽喉头颈外科李彩霞护士：温暖守护，共渡难关
10月9日早晨，阳光透过窗帘的缝隙，洒在整洁的病房里，给原本略显沉闷的空间增添了几分生机，我像往常一样到病房接班，6床的邹阿姨今天安排首台做甲状腺肿物切除术，嘱咐邹阿姨去完卫生间后，我就把她送进了手术室。中午12时，邹阿姨顺利完成手术安返病房，上完监护、吸氧，安放好管路后，我就和邹阿姨及其家属宣教了术后注意事项。这本应是她康复旅程的新起点，但术后却遇到了一个常见的难题——排尿困难。
13时，查房发现邹阿姨诉排尿困难，得知这一情况后，我立刻意识到，这不仅仅是生理上的挑战，更是对邹阿姨心理的一次考验。她的眼神中透露出不安与焦虑，每一次尝试排尿的失败都让她更加焦虑。我深知，在这个关键时刻，除了必要的医疗护理外，更需要的是人文关怀和心理支持。于是，我轻轻地握住她略显冰凉的手，用温柔而坚定的声音说：“邹阿姨，别担心，我们都在这里陪着您，术后恢复过程中遇到一些小困难是很正常的，我们一起面对，好吗？”那一刻，我看到了邹阿姨向我投来信任与依赖的目光。接下来，我详细询问了她的身体状况，告诉她排尿困难是暂时的，排尿方式的改变一定程度上会引起排尿困难。我与她分享一些排尿成功的案例，给予她正面的鼓励和支持，并与值班医生、护理组长紧密沟通，制定了个性化的护理计划，同时实施一系列的人文关怀措施。
我为她准备了舒适的排尿环境，调整病房内的光线和温度，确保她能在最放松的状态下尝试。我告诉她，每一次尝试都是向成功迈进的一步。经过3次尝试，邹阿姨终于克服了排尿困难的问题，避免了因插尿管带来更多的不适，她的脸上再次绽放出了久违的笑容。那一刻，我深刻体会到了作为护士的价值所在——不仅仅是技术的精湛，更是那份能够穿透病痛，直达心灵的关怀与温暖。
叙事护理感悟
这次案例，让我更加坚信，在医疗护理的道路上，运用叙事护理给予患者人文关怀是患者战胜病魔不可或缺的力量。而我将继续在这条充满爱与责任的道路上，用我的专业和爱心，为每一位患者带去希望与光明。