会议现场
2月3日，国家卫生计生委医政医管局和健康报社联合举办的“进一步改善医疗服务行动计划三年总结推广暨下一阶段宣传工作启动会”在北京隆重举行。廉江市人民医院荣获“2017年度改善医疗服务示范医院”，门诊部荣获“2017年度改善医疗服务优质服务岗”，信息科庞标志同志荣获“2017年度改善医疗服务优秀组织奖”。该院钟洁云党委代表医院参加本次会议并接受表彰。
国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉作讲话
国家卫计委医政医管局焦雅辉副局长在会议上做工作报告，总结了2017年度改善医疗服务十大亮点，提出2018-2020年开展新一轮改善医疗服务行动计划，强调工作重点是分级诊疗和医联体工作，按照十九大提出的为人民群众提供全方位全周期健康服务的要求，做好全周期全流程服务，以满足人民的健康需求。“进一步改善医疗服务行动计划宣传平台”在会议上也正式启动。会议表彰了2017年度改善医疗服务示范医院、改善医疗服务优秀组织奖和改善医疗服务优质服务岗。
廉江市人民医院钟洁云党委（左五）代表医院接受表彰
廉江市人民医院信息科副科长庞标志荣获优秀组织奖
廉江市人民医院荣获2017年度“进一步改善医疗服务行动计划”荣誉证书
廉江市人民医院荣获“2017改善医疗服务”优质服务岗
2017年是“改善医疗服务服务计划”第一个3年的收官之年，本次获奖是对廉江市人民医院既往工作的高度肯定。按照国家卫计委《关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》文件精神，近年来，该院深挖区域医疗服务改善的有效措施办法，进一步细化工作标准，优化服务流程，持续提升服务质量，保障了患者医疗安全，改善了患者就医体验，在优化就诊流程、整合卫生资源、改善就医体验等方面取得了阶段性突出成效，提升了群众看病满意度，2016年门急诊患者满意度调查，满意率为93.7%。门诊量由2014年的69.3万人次，增长到2016年的81.7万人次，年均增长8.94%；住院量由2014年的5.03万例，增长到2016的5.76万例，年均增长7.56%；全院药占比由2014年的33.99%，下降到2016年仅为31.32%，年均降低4.26%，患者经济负担明显减轻。医院连续七届在“中国县级医院·竞争力100强”排行榜中排名前44位，先后获得全国院务公开示范点、全国健康扶贫先进集体、全国首批管理创新示范单位、全国医药卫生行业诚信品牌示范单位、广东省先进基层党组织、广东省创争活动先进单位、广东省人文管理最具凝聚力单位、广东省诚信示范单位等多项荣誉；在“2016中国县级医院·竞争力100强”排行榜中排名第30位、在“广东省县级人民医院医疗服务能力”排行榜中排名第3位、在“广东省满意度最高的20家医院”榜单排名第13位，并被广东省委宣传部授予“省培育和践行社会主义核心价值观示范点”称号。
（黄跃 钟自斌）