为深入扎实推进“思想建党亮窗口 党风政风促作风”专项整治活动（以下简称：整治活动）组织实施阶段工作，4月8日，我院党委委员、纪检组长、纪委书记黄伟韬同志带领监察科工作人员对服务窗口整治活动工作开展督导检查。
督查组对全院各个收款窗口的仪容仪表、工作流程熟悉程度、岗位职责落实情况和整治活动文件传达工作等内容开展实地检查。对督查中发现的个别窗口对专项整治工作传达贯彻不到位、窗口环境卫生不够整齐和整洁等问题，要求科室要将开展的整治工作列入重要日程，把整治的工作任务、责任、要求层层分解细化，落实到每一名员工，形成一级抓一级、层层抓落实、一级对一级负责的组织领导机制，做到整治工作事事有人管、件件有着落。
黄伟韬书记强调，院纪委将持续开展明察暗访，不定期对财务科收款窗口、门诊服务部（分诊和导诊）、药房、中医馆、总务科、保卫科等服务窗口开展整治活动情况进行监督检查，对发现问题，形成强有力的整改监督力度，切实解决存在问题，并定期全院通报监督检查情况。各科室要加强对员工工作纪律、工作作风和服务态度的管理，及时发现存在问题，积极开展整改，推动整治活动工作深入开展，进一步提升窗口服务水平，提升群众满意度。
根据“思想建党，文化建院”系列活动的总体部署和要求，我院结合医院“2019 健康大家·改革改善年”发展主题，持续推进党建引领党风政风行风建设，切实转变全院窗口服务工作作风，改善窗口服务态度，规范窗口服务行为，提高窗口服务的质量和效率，营造“守纪律、明责任、树形象”的窗口服务氛围，形成窗口服务规范化、科学化和标准化的长效机制，进一步提高群众对我院服务满意度，助推我院综合服务质量和服务水平上新台阶。（钟成功 黄跃）